Bonjour aux assurés de Victor! Victor Ici vous permet d’accéder aux renseignements se rapportant à votre régime de garanties partout et n’importe quand... vous êtes toujours branché même lorsque vous ne l’êtes pas!
Fonctionnalités de Victor Ici* :
• Soumettez une réclamation directement à partir de votre téléphone intelligent ou de votre tablette.
• Trouvez un professionnel de la santé approuvé près de chez vous .
• Vérifiez si un service de santé ou un article est couvert par votre régime, et quel montant est remboursé.
• Présentez votre carte d’identification numérique (il s’agit aussi de votre carte d’identification voyage si vous bénéficiez de la protection voyage) sans vous connecter à l’appli.
• Recherchez l’historique de vos réclamations et accédez en temps réel au statut des réclamations récemment soumises ainsi qu’à des renseignements sur des réclamations déjà traitées.
• Voyez instantanément si vous avez des alertes concernant des réclamations qui font actuellement l’objet d’un audit.
• Vous pouvez consulter les soldes de votre compte de frais pour soins de santé (CFSS) et de votre compte de dépenses personnelles (CDP)**.
Et parce que nous pensons qu’il est plus facile de gérer votre régime de garanties au creux de votre main, nous continuerons d’ajouter d’autres fonctionnalités au fil du temps pour vous offrir une meilleure expérience des garanties.
* Certaines fonctionnalités ne s’appliquent peut-être pas à votre régime de garanties ou ne sont peut-être pas comprises. Votre fournisseur de services mobiles peut vous facturer des frais d’utilisation de données lorsque vous utilisez cette appli.
** Il se peut que le compte de dépenses de votre régime porte un nom différent (p. ex., compte de dépenses de santé) ou que d’autres régimes ne comprennent pas de compte de dépenses ou en comprennent plus d’un. En cas d’incertitude, vous pouvez consulter votre livret de garanties pour le confirmer.